NOTRE SAVOIR-FAIRE EN IMAGES
Notre super-brigade en action ! 🌟
Des interventions réussies, des clients satisfaits : découvrez notre travail en images.
Une pompe de relevage qui tombe en panne est toujours une source de stress. Que ce soit une cave qui menace d'être inondée à Cléder ou des odeurs qui apparaissent, nous comprenons l'urgence et l'inquiétude que cela génère. Notre mission est de vous apporter une solution rapide, efficace et surtout, de vous redonner votre tranquillité d'esprit avec un service transparent et bienveillant.
Urgence pompe de relevage ? Appelez le 09 72 65 40 48 pour une intervention rapide.
Votre installation communique avec vous. Savoir reconnaître les signes avant-coureurs d'une panne peut vous éviter des dégâts importants. Voici les symptômes les plus courants que nous rencontrons à Cléder :
Votre pompe se déclenche sans cesse, ou au contraire, ne démarre plus du tout malgré un niveau d'eau élevé.
Le disjoncteur associé à la pompe saute régulièrement, signalant un problème électrique ou un moteur qui force.
Vous entendez des bruits inhabituels : un ronflement sourd, des claquements métalliques ou des vibrations excessives.
Des odeurs nauséabondes se dégagent de la station, ou pire, vous constatez un refoulement des eaux usées.
Face à une panne, notre objectif est double : résoudre le problème efficacement et vous assurer une solution pérenne. Nous intervenons sur tous types de pannes avec une approche méthodique.
Souvent, la panne est causée par des lingettes, des graisses ou des débris qui entravent la turbine ou le flotteur. Nous procédons à un nettoyage complet pour restaurer le fonctionnement normal.
Le flotteur, le clapet anti-retour ou le condensateur de démarrage sont des pièces d'usure. Nous les testons et les remplaçons si nécessaire, une solution bien plus économique qu'un changement de pompe.
Si la pompe est hors d'usage (moteur grillé, usure extrême), nous vous proposons son remplacement par un modèle adapté à vos besoins et à votre installation, toujours avec un devis clair et détaillé au préalable.
Avant notre arrivée, quelques vérifications simples et sans risque peuvent nous fournir des informations précieuses et accélérer le dépannage. Votre sécurité reste la priorité.
En toute sécurité, jetez un œil à votre tableau électrique. Le disjoncteur dédié à la pompe de relevage a-t-il sauté ? Si c'est le cas, vous pouvez tenter de le réenclencher une seule fois. S'il saute de nouveau immédiatement, ne forcez pas et contactez-nous. C'est un signe de défaut électrique qui nécessite l'intervention d'un expert.
Sans toucher à rien, si l'accès est sécurisé et non inondé, regardez dans la cuve. Le niveau d'eau vous semble-t-il anormalement haut ? Le ou les flotteurs semblent-ils bloqués par des débris ou contre la paroi ? Cette information visuelle est précieuse pour notre pré-diagnostic téléphonique.
Tendez l'oreille près de l'installation. Entendez-vous un bourdonnement ou un ronronnement sans que l'eau ne soit évacuée ? Percevez-vous des claquements inhabituels ? Des odeurs d'égout plus fortes que d'habitude peuvent aussi indiquer un problème. Ces indices nous aident à comprendre la nature de la panne.
Nous savons qu'une intervention d'urgence peut être source de stress. C'est pourquoi nous suivons un processus en 4 étapes claires et transparentes, pour que vous sachiez toujours à quoi vous attendre.
Dès votre appel, nous vous posons quelques questions simples pour comprendre la situation. Ce premier échange nous permet souvent d'avoir une idée de l'urgence et de la nature de la panne avant même d'être sur place à Cléder.
Notre technicien se rend chez vous rapidement. Il procède à une inspection sécurisée de votre installation pour identifier la cause exacte du problème. Il vous explique ses observations en termes clairs.
Avant toute réparation, nous vous présentons un devis détaillé. Pas de mauvaise surprise. Avec votre accord, nous procédons immédiatement au dépannage, car nous avons en stock les pièces les plus courantes.
Une fois la réparation effectuée, nous testons plusieurs cycles de pompage pour nous assurer que tout est parfaitement fonctionnel. Nous vous donnons ensuite des conseils pour entretenir votre installation et éviter de futurs problèmes.
Dans le domaine du dépannage, la confiance est essentielle. Nous nous engageons sur des principes d'honnêteté et de transparence pour construire une relation durable avec nos clients à Cléder et ses environs.
Nous ne commencerons jamais un travail sans votre accord explicite sur un devis clair et détaillé. Vous maîtrisez votre budget du début à la fin.
Nos tarifs sont clairs et justifiés. Pas de frais cachés ou de suppléments inattendus. La transparence est la base d'un service serein.
Notre objectif est de sauver votre matériel. Nous ne proposons un remplacement que si c'est la seule solution viable et la plus sensée économiquement pour vous.
Nous n'utilisons que des pièces et des pompes de marques reconnues, respectant les normes en vigueur, pour garantir la fiabilité et la longévité de votre installation.
Au-delà de la réparation, notre rôle est de garantir que votre installation d'assainissement est non seulement fonctionnelle, mais aussi sûre et conforme aux réglementations locales et nationales.
Ces normes ne sont pas que des acronymes techniques. Le DTU 64.1 définit les "règles de l'art" pour l'assainissement non collectif, essentiel pour la validité de votre installation auprès des assurances. La norme NF EN 12056-4 encadre la conception des stations de relevage. Notre respect de ces référentiels est votre garantie d'un travail effectué dans les règles, pour votre sécurité et votre conformité.
Que vous ayez une pompe pour eaux claires (pluviales), eaux usées (lave-linge, douche) ou eaux chargées/vannes (WC), nous connaissons leurs spécificités. Nous diagnostiquons la panne en tenant compte du type d'effluents que votre pompe doit gérer, un point crucial pour une réparation efficace et durable.
L'expérience de nos clients est au cœur de nos préoccupations. Le témoignage de Thomas B. illustre parfaitement notre engagement à vos côtés.
"Avec ma femme, on renovait notre maison de famille depuis 3 ans quand la catastrophe est arrivée. Un vendredi soir vers 21h, on entend un claquement sec venant de la cave. Descendre les escaliers avec la lampe torche, c'était comme entrer dans une piscine ! Notre pompe de relevage avait complètement lâché. Le pire ? On venait juste de stocker tous nos cartons de déménagement là en bas. J'ai appelé Joseph Assistance en panique, et franchement leur équipe nous a sauvés. Le technicien est arrivé en moins de 45 minutes malgré l'heure tardive. Ce qui m'a vraiment bluffé, c'est qu'il avait déjà prévu plusieurs modèles de pompes compatibles dans son camion. Pas besoin de commander, pas besoin d'attendre le lundi. Il a même pris le temps de nous montrer comment surveiller les signes avant-coureurs pour éviter que ça se reproduise. Ma femme était soulagée quand il nous a assuré que nos affaires pourraient être sauvées si on agissait vite. Sincèrement, je ne pensais pas qu'on pouvait avoir ce niveau de service à Cléder un vendredi soir. Joseph Assistance mérite vraiment leur réputation. Si vous avez le moindre souci avec votre système de relevage, n'hésitez pas une seconde."Thomas B. - Rue de la Rivière, Cléder
Agir en amont est la meilleure façon de garantir votre tranquillité. Voici quelques conseils pour prendre soin de votre installation et respecter vos obligations réglementaires à Cléder.
La règle d'or est simple : ne jetez rien dans vos canalisations qui ne devrait y être. Les lingettes (même "biodégradables"), les protections hygiéniques, les cotons-tiges, les graisses de cuisson et les huiles sont les ennemis jurés de votre pompe de relevage.
Pour les habitants de Cléder, votre interlocuteur officiel pour l'assainissement non collectif est le SPANC de Haut-Léon Communauté. Ce service public a pour mission de contrôler le bon fonctionnement de votre installation (tous les 10 ans) et de vous conseiller. Respecter ses préconisations est un gage de conformité et de protection de l'environnement. Pour plus d'informations, vous pouvez consulter leur page officielle.
Une panne n'attend pas les heures de bureau. Nous sommes à votre disposition tous les jours pour les urgences à Cléder et ses alentours.
Nous ne nous contentons pas de réparer le symptôme. Nous cherchons la cause racine pour éviter que le problème ne se reproduise.
Nos techniciens connaissent le secteur de Cléder. Ils sont formés en continu pour maîtriser toutes les technologies de pompes.
Chaque intervention est garantie, vous assurant un dépannage fiable et une tranquillité d'esprit retrouvée sur le long terme.
Une pompe de relevage bien entretenue a une durée de vie moyenne de 8 à 12 ans. Cependant, cette durée peut varier considérablement en fonction de la qualité de l'appareil, de la nature des eaux pompées et, surtout, de la régularité de son entretien. Un contrôle annuel par un professionnel comme Joseph Assistance permet de prolonger sa longévité et d'éviter les pannes imprévues.
Absolument pas. Notre philosophie est de toujours privilégier la réparation à un remplacement coûteux. De nombreuses pannes proviennent de composants remplaçables comme le flotteur, le condensateur ou le clapet anti-retour. Nous ne proposons un remplacement complet que lorsque la pompe est techniquement irréparable ou que la réparation serait économiquement désavantageuse pour vous.
Votre sécurité est la priorité absolue. Ne descendez jamais dans une cave inondée sans avoir coupé l'alimentation électrique générale au niveau de votre disjoncteur principal pour écarter tout risque d'électrocution. Une fois cette mesure de sécurité prise, contactez-nous immédiatement. N'essayez pas de manipuler la pompe vous-même.
Oui, pour votre totale tranquillité d'esprit, toutes nos interventions de dépannage à Cléder sont couvertes par une garantie pièces et main-d'œuvre. Nous utilisons du matériel de qualité et nos techniciens sont qualifiés, ce qui nous permet de vous assurer un service fiable et durable.
L'entretien annuel est la meilleure assurance contre les pannes d'urgence, qui sont toujours stressantes et coûteuses. Il permet de nettoyer la cuve et les composants, de vérifier l'usure des pièces, de tester les automatismes et de s'assurer du bon fonctionnement général. C'est un petit investissement pour garantir la protection de votre habitation et votre sérénité au quotidien.
Notre connaissance du Léon et de la côte n'est pas un détail. Être un acteur local nous permet d'intervenir rapidement non seulement à Cléder, mais aussi dans toutes les communes voisines, avec la même réactivité et le même engagement.
Contactez-nous maintenant pour un diagnostic téléphonique et une intervention rapide. Retrouvez la sérénité d'un foyer protégé.
09 72 65 40 48L'expertise pompes de relevage qui respecte vos installations ET votre budget
Chez Joseph Assistance, on a beau avoir 30 ans d’expérience, on garde l’esprit jeune !
Notre équipe de pros combine expertise pointue et approche moderne pour installer, dépanner et réparer vos pompes de relevage.
Notre truc en plus ? On maîtrise les dernières technologies tout en gardant des tarifs qui vous font sourire.
Notre équipe vous propose un devis détaillé sans engagement et des tarifs clairs sans surprise.
Une urgence? Nos techniciens qualifiés sont disponibles jour et nuit pour vous dépanner rapidement.
Nos interventions sont reconnues par les compagnies d'assurance pour faciliter vos démarches.
Vos pompes de relevage sont entre les mains d’experts confirmés. Notre équipe maîtrise toutes les techniques d’installation, de dépannage et de réparation pour une intervention rapide et efficace.
Équipés des dernières technologies et forts de notre expérience, nous intervenons dans le respect des normes en vigueur. Chaque mission est menée avec professionnalisme, du diagnostic à la résolution complète du problème.
On installe votre système avec précision pour une performance optimale.
On assure la maintenance régulière pour éviter les pannes imprévues.
On modernise votre installation quand la réparation n’est plus adaptée.
On met votre système en conformité avec les réglementations actuelles.
On intervient rapidement pour rétablir votre système en cas de panne critique.
Obtenez rapidement une estimation précise pour tous vos travaux.
Notre équipe étudie attentivement chaque demande pour vous proposer une solution adaptée à vos besoins spécifiques.
Nous vous garantissons des tarifs transparents et sans surprise, établis avant toute intervention.
Remplissez simplement le formulaire ci-contre et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter de votre projet.
« * » indique les champs nécessaires
Avec nos équipes ultra-réactives et nos technologies de pointe, nous intervenons sur vos pompes de relevage avec efficacité !
De l’installation sur mesure au dépannage d’urgence, nous maîtrisons tous les systèmes pour des réparations efficaces et durables.
Grâce à notre matériel dernière génération et notre expertise sans égale, nous prenons en charge tous types de pompes de relevage 24h/24 pour votre tranquillité !
Les avis proviennent de clients dans le Finistère (29) qui sont passés par nos services.
Fièrement notés 4.9/5 par nos clients !




Des interventions réussies, des clients satisfaits : découvrez notre travail en images.