NOTRE SAVOIR-FAIRE EN IMAGES
Notre super-brigade en action ! 🌟
Des interventions réussies, des clients satisfaits : découvrez notre travail en images.
Votre pompe de relevage est le cœur de votre système d'évacuation des eaux. Lorsqu'elle s'arrête, c'est tout votre confort qui est menacé. À La Roche-Maurice, nous comprenons l'urgence et le stress que cela engendre. Notre mission n'est pas seulement de réparer la panne, mais de vous expliquer son origine pour vous redonner le contrôle et la sérénité.
Urgence pompe de relevage ? Appelez le 09 72 65 40 48 pour une intervention pédagogique et rapide.
Une pompe de relevage tombe rarement en panne sans prévenir. Elle envoie des signaux qu'il faut savoir interpréter. Voici comment décoder ses messages :
Cycles anormaux : La pompe se déclenche sans arrêt, tourne en continu ou, à l'inverse, refuse de démarrer malgré une cuve pleine.
Problème électrique : Le disjoncteur qui lui est dédié saute régulièrement. C'est un signal d'alerte électrique à ne jamais ignorer.
Manifestations sonores : Des bruits inhabituels comme des grincements, des claquements ou un fort bourdonnement indiquent une souffrance mécanique.
Alertes olfactives et visuelles : Des odeurs d'égout persistantes, une alarme qui retentit ou, pire, un début de refoulement des eaux.
Face à une panne, nous n'appliquons pas une solution toute faite. Nous analysons la cause pour apporter la réponse la plus juste et durable à votre problème à La Roche-Maurice.
Souvent, le problème vient d'un blocage par des débris ou des lingettes. Nous procédons alors à l'extraction de l'élément bloquant, au nettoyage de la turbine et de la crépine, et nous vous montrons concrètement ce qui a causé la panne pour éviter qu'elle ne se reproduise.
Le flotteur est le "cerveau" qui dit à la pompe quand démarrer. S'il est défaillant ou mal réglé, tout le système est paralysé. Nous testons son fonctionnement et le réparons ou le remplaçons par un modèle adapté, en vous expliquant son mécanisme.
Si le moteur est grillé ou si la pompe est trop vétuste, la réparation n'est plus une option viable. Nous vous proposons alors un remplacement par un matériel moderne et conforme, en vous expliquant les avantages du nouveau modèle et en assurant une installation dans les règles de l'art.
Avant même notre arrivée à votre domicile de La Roche-Maurice, vous pouvez devenir nos yeux et nos oreilles. Ces quelques vérifications simples nous aideront à poser un pré-diagnostic par téléphone et à intervenir encore plus efficacement.
Jetez un œil à votre tableau électrique. Le disjoncteur de la pompe est-il abaissé ? Si oui, essayez de le remonter une fois. S'il saute à nouveau, ne touchez plus à rien. C'est un indice clair d'un défaut électrique que nous devrons investiguer.
Si l'accès est facile et sans danger, ouvrez le couvercle de la station de relevage. Le niveau d'eau vous semble-t-il très élevé ? Le flotteur est-il visible ? Paraît-il coincé contre une paroi ou par des déchets ? Chaque détail visuel est une information précieuse.
Tendez l'oreille près de l'installation. Le silence est-il total ? Entendez-vous un léger "hummm" électrique, signe que le moteur est alimenté mais bloqué ? Ou des "clac-clac" répétitifs ? L'absence ou la nature du bruit nous oriente vers une panne mécanique ou électrique.
Une urgence ne doit pas être synonyme d'opacité. Nous suivons un processus rigoureux pour que vous soyez informé et maître de la situation du début à la fin.
Dès votre appel, nous prenons le temps de vous écouter et de vous poser les bonnes questions. Les informations que vous aurez recueillies grâce à notre guide de diagnostic nous seront très utiles pour cerner le problème.
Notre technicien se déplace chez vous à La Roche-Maurice, sécurise la zone d'intervention et procède à un diagnostic complet pour identifier la cause racine de la panne. Il ne se contente pas de constater, il cherche à comprendre.
Avant toute action, nous vous présentons un devis détaillé. Nous vous expliquons la nature de la panne, la solution proposée et son coût. Avec votre accord, nous procédons à la réparation en utilisant des pièces de qualité.
Une fois la réparation effectuée, nous ne partons pas tout de suite. Nous réalisons plusieurs cycles de test, nous nous assurons que tout fonctionne parfaitement et, surtout, nous prenons le temps de vous donner les conseils pour entretenir votre installation et éviter de futures pannes.
Le dépannage d'urgence repose sur une confiance totale. Voici les piliers de notre engagement pour une relation transparente avec nos clients du Finistère.
Aucun travail n'est commencé sans votre accord explicite sur un devis détaillé. Le prix annoncé est le prix que vous paierez.
Nous vous expliquons chaque ligne de notre tarification. Pas de jargon technique pour masquer les coûts, juste une explication honnête de notre travail.
Notre objectif est de sauver votre matériel. Nous ne proposerons un remplacement que si la réparation est techniquement impossible ou financièrement déraisonnable pour vous.
Toutes les pièces que nous utilisons et les pompes que nous installons sont conformes aux normes françaises et européennes en vigueur, vous garantissant sécurité et fiabilité.
Notre savoir-faire ne se limite pas à la réparation. Il englobe une connaissance approfondie des matériels et des réglementations qui garantissent la conformité et la pérennité de votre installation à La Roche-Maurice.
Ces normes sont la "bible" de l'assainissement. Elles dictent les règles de conception, d'installation et d'entretien des stations de relevage. Notre respect de ces référentiels vous assure une installation sécurisée, performante et reconnue par les assurances et le SPANC.
Qu'il s'agisse d'une pompe pour eaux claires (pluie, infiltration), pour eaux usées (salle de bain, cuisine) ou pour eaux chargées (contenant des matières solides), nous savons diagnostiquer et intervenir sur chaque technologie. Nous vous aidons à comprendre pourquoi votre installation nécessite un type de pompe spécifique.
L'expérience d'Émilie illustre parfaitement notre approche : allier efficacité technique et pédagogie.
"Quelle soirée mémorable ! Nous étions en plein repas de famille pour l'anniversaire de ma fille quand j'ai entendu un gargouillement inquiétant venant du garage. En ouvrant la porte, catastrophe : de l'eau remontait par le sol. Ma pompe de relevage venait de rendre l'âme, et avec huit personnes à table, la situation devenait critique. J'ai appelé Joseph Assistance en urgence, même si c'était un samedi soir. Le technicien est arrivé en moins d'une heure à La Roche-Maurice. Ce qui m'a vraiment marqué, c'est sa capacité à diagnostiquer le problème en quelques minutes seulement. Il a immédiatement repéré que le flotteur était bloqué par des lingettes - il m'a d'ailleurs montré le coupable avec sa lampe torche, ce qui m'a permis de comprendre l'origine du problème. Non seulement il a réparé la pompe rapidement, mais il a pris le temps de m'expliquer comment éviter ce genre de panne à l'avenir. Il m'a même laissé sa carte avec un numéro direct \"au cas où\". Grâce à lui, nous avons pu terminer notre soirée d'anniversaire sereinement. Je recommande vivement Joseph Assistance pour leur professionnalisme et leur pédagogie."Émilie B. - La Roche-Maurice
Une bonne maintenance est la clé pour éviter 90% des pannes. Voici comment prendre soin de votre installation et respecter vos obligations locales.
Faites réaliser un contrôle et un nettoyage complet de votre station de relevage une fois par an. Cela permet de retirer les boues et graisses accumulées, de vérifier le bon fonctionnement du flotteur et de prévenir l'usure prématurée du moteur. C'est un petit investissement pour une grande tranquillité d'esprit.
À La Roche-Maurice, votre installation d'assainissement non collectif est supervisée par le SPANC de la Communauté d'agglomération du Pays de Landerneau-Daoulas, dont la gestion est assurée par Eau du Ponant. Cet organisme est votre partenaire : il réalise des contrôles périodiques (tous les 6 à 10 ans) et s'assure de la conformité de votre système, notamment en cas de vente. N'hésitez pas à les contacter pour toute question réglementaire.
Parce qu'une panne n'attend pas, nous sommes disponibles tous les jours pour intervenir rapidement à La Roche-Maurice et dans tout le secteur de Landerneau.
Nous ne nous contentons pas de réparer. Nous vous montrons et vous expliquons la cause de la panne pour que vous soyez pleinement informé.
Nos techniciens sont formés en continu sur les nouvelles technologies de pompes et les réglementations en vigueur.
Chacune de nos interventions est couverte par une garantie, vous assurant un travail fiable et durable.
La cause la plus fréquente est l'accumulation de matières qui ne devraient pas être dans les eaux usées, comme les lingettes (même biodégradables), les protections hygiéniques ou les graisses de cuisine. Ces éléments forment des amas fibreux qui bloquent le mécanisme de la pompe, en particulier le flotteur, comme ce fut le cas pour une de nos clientes à La Roche-Maurice.
Une pompe de relevage de qualité, correctement dimensionnée et entretenue, a une durée de vie moyenne de 8 à 12 ans. Cependant, cette durée peut être considérablement réduite par une utilisation inadaptée (rejet de lingettes, graisses) ou un manque d'entretien régulier.
Notre philosophie est de toujours privilégier la réparation. Un flotteur bloqué, un condensateur défaillant ou un clapet anti-retour obstrué sont des pannes réparables. Nous ne recommandons le remplacement que si le moteur est hors-service ou si la réparation s'avère économiquement moins intéressante qu'une pompe neuve.
Nous nous efforçons d'intervenir le plus rapidement possible, souvent en moins de deux heures pour les urgences à La Roche-Maurice et ses environs comme Landerneau ou Plouédern. La durée de la réparation elle-même dépend de la complexité de la panne, mais un diagnostic précis est généralement établi en moins de 30 minutes.
Absolument. Un entretien préventif annuel est le meilleur moyen d'éviter les pannes coûteuses et les situations d'urgence. Il permet de nettoyer la cuve, de vérifier l'état des composants (flotteur, turbine) et de garantir la longévité et la fiabilité de votre installation.
Basés dans le Finistère, nous connaissons parfaitement le secteur du Pays de Landerneau-Daoulas. Notre proximité nous permet d'intervenir rapidement non seulement à La Roche-Maurice, mais aussi dans toutes les communes avoisinantes.
Contactez-nous pour un diagnostic clair et une réparation efficace. Retrouvez la tranquillité d'esprit dès aujourd'hui.
09 72 65 40 48L'expertise pompes de relevage qui respecte vos installations ET votre budget
Chez Joseph Assistance, on a beau avoir 30 ans d’expérience, on garde l’esprit jeune !
Notre équipe de pros combine expertise pointue et approche moderne pour installer, dépanner et réparer vos pompes de relevage.
Notre truc en plus ? On maîtrise les dernières technologies tout en gardant des tarifs qui vous font sourire.
Notre équipe vous propose un devis détaillé sans engagement et des tarifs clairs sans surprise.
Une urgence? Nos techniciens qualifiés sont disponibles jour et nuit pour vous dépanner rapidement.
Nos interventions sont reconnues par les compagnies d'assurance pour faciliter vos démarches.
Vos pompes de relevage sont entre les mains d’experts confirmés. Notre équipe maîtrise toutes les techniques d’installation, de dépannage et de réparation pour une intervention rapide et efficace.
Équipés des dernières technologies et forts de notre expérience, nous intervenons dans le respect des normes en vigueur. Chaque mission est menée avec professionnalisme, du diagnostic à la résolution complète du problème.
On installe votre système avec précision pour une performance optimale.
On assure la maintenance régulière pour éviter les pannes imprévues.
On modernise votre installation quand la réparation n’est plus adaptée.
On met votre système en conformité avec les réglementations actuelles.
On intervient rapidement pour rétablir votre système en cas de panne critique.
Obtenez rapidement une estimation précise pour tous vos travaux.
Notre équipe étudie attentivement chaque demande pour vous proposer une solution adaptée à vos besoins spécifiques.
Nous vous garantissons des tarifs transparents et sans surprise, établis avant toute intervention.
Remplissez simplement le formulaire ci-contre et nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour discuter de votre projet.
« * » indique les champs nécessaires
Avec nos équipes ultra-réactives et nos technologies de pointe, nous intervenons sur vos pompes de relevage avec efficacité !
De l’installation sur mesure au dépannage d’urgence, nous maîtrisons tous les systèmes pour des réparations efficaces et durables.
Grâce à notre matériel dernière génération et notre expertise sans égale, nous prenons en charge tous types de pompes de relevage 24h/24 pour votre tranquillité !
Les avis proviennent de clients dans le Finistère (29) qui sont passés par nos services.
Fièrement notés 4.9/5 par nos clients !




Des interventions réussies, des clients satisfaits : découvrez notre travail en images.